* MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN cho tất cả đơn hàng

Chính sách đổi trả

Khi mua hàng tại Lancôme Việt Nam qua website chính thức này, bạn được kiểm tra đơn hàng, ký xác nhận và trả toàn bộ đơn hàng lại cho nhà vận tải ngay tại thời điểm nhận hàng khi:

 

- Sản phẩm bị rách bao bì, vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển.

- Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, thiếu quà tặng đi kèm.

- Sản phẩm chuyển nhầm hàng, nhầm màu so với đơn đặt.

 

Các trường hợp khác, Lancôme Việt Nam không áp dụng chính sách đổi trả hàng.

Nếu đơn hàng thanh toán bằng tiền mặt (COD), bạn vui lòng đặt sản phẩm qua đơn hàng mới.

 

Mọi phản hồi về hàng hóa khác với các lý do bên trên, vui lòng liên hệ nhân viên CSKH để được tư vấn thêm.